b".Conditions gnralesMolimex-therm.Conditions de garantie pour les groupes produits suivants. Retour des marchandises nouvellement livres: Uniquement Supplment aux conditions de garantie de nos conditionsaprs accord de nos services et au plus tard 2 mois aprs la livraison gnrales Art. 6, seulement pour les produits suivants: de la commande. Le matriel ne sera crdit quaprs contrle et pour autant quil soit dans lemballage dorigine. Il y aura une charge Reznor : 24 mois aprs expdition administrative dune valeur de 50 EURO major de 15% de la valeur Gaz Industrie : 24 mois aprs expdition des marchandises.A.O. Smith : le rservoir 36 mois aprs expdition et les pices 24 mois aprs expdition Dommages de transportGogas : 24 mois aprs expdition LAcheteur est responsable dindiquer, ds que la constatation a t faite, Smitsair : 24 mois aprs expdition des dommages de transport sur la lettre de voiture. Sans cette dclara-LSA : 72 mois aprs expdition tion, les cots sontcharge de lAcheteur et ne peuvent tre rpercuts Metaloterm (Ontop) : 24 mois aprs expdition au Vendeur. Toute rclamation, pour tre valable, doit nous parvenir endans les 8 jours qui suivent la rception de la marchandise. Garantie: valable uniquement pour les pices, pas pour les heuresProcdure demande d'intervention de travail et les dplacementsLa premire intervention estla charge de linstallateur, qui Pices de rechange: -25% de remise peut compter sur le support tlphonique gratuit de notre service aprs-ventes. Seulement aprs contact avec notreservice aprs-ventes, nous Commande: infrieure100,00 EURO : pas de remise pouvons dterminer si une visite dentretien doit tre effectue par des tiers, le fabricant/le fournisseur. Pour cela, vous recevrez Livraison: Gratuitpartir de 700,00 EURO net CIP sur place.de notre service aprs-ventes un lien vers un formulaire de demande numrique que vous pourrez remplir en ligne.Enlvement comptoir et paiement: -2% (cash & carry) Linstallateur est tenu responsable de laccessibilit aux appareils afin que les travaux puissent tre effectus.Marchandises sur appel Quand Molimex-therm est demand pour effectuer des tests de Le dlai d'appel de nos marchandises est deux mois au maximum. Sifume, un acompte de 250 EURO sera demand. Si, il peut tre ce dlai est dpasse, nous facturerons 50 euros par appareil et partabli que les dfauts sont ds au fabricant, ce montant sera mois.rembours intgralement.Procdure demande de garantieSeulement aprs ces tapes, une intervention peut tre fixe par des Plaintes de garantie: Premirement, le Demandeur de garantietiers, le fournisseur/le fabricant du produit concern.doit contacter par tlphone le service aprs-ventes. Aprs consultation, Molimex-therm envoit le formulaire de demande de garantie, ce qui doit tre rempli par le Demandeur.Le retour des marchandises estcharge du Demandeur. Aprs contrle interne, Molimex-therm dterminera si la garantie est applicable. Une note de crdit ne peut tre rdige qu'aprs rception du formulaire de demande de garantie et le contrle des marchandises retournes par le fabricant.191"