b'.Algemene voorwaardenMolimex-therm.Garantievoorwaarden voor volgende productgroepen: Terugzenden van nieuw geleverde goederen: kan enkel na over-Aanvulling op de garantievoorwaarden van onze algemeneleg en ten laatste 2 maanden na het uitleveren van de bestelling. Wij verkoopsvoorwaarden Art. 6, enkel voor volgende producten:crediteren pas na controle en als de goederen in originele verpakking zitten. Er zal steeds een administratieve kost aangerekend worden Reznor: 24 maanden na verzending 50 EURO vermeerderd met 15% van de goederenwaarde.Gaz Industrie: 24 maanden na verzendingA.O. Smith: tank 36 maanden na verzending en onderdelen 24Transportschademaanden verzending De Koper is verantwoordelijk om goederen die transportschade Gogas:24 maanden na verzending hebben geleden, onmiddelijk te vermelden op de vrachtbrief. Zonder Smitsair: 24 maanden na verzending deze vermelding zijn de kosten ten laste van de Koper en kunnen LSA: 72 maanden na verzending niet verhaald worden op de Verkoper. Alle klachten moeten ons Metaloterm (Ontop): 24 maanden na verzending uiterlijk acht dagen na ontvangst der goederen bereiken.Garantie: enkel geldig op onderdelen, niet op werkuren en ver- Werkwijze interventie-aanvragen:plaatsing De eerste interventie is ten laste van de installateur, hij kan rekenen op gratis telefonische ondersteuning door onze after Wisselstukken: -25% korting sales helpdesk.Pas na contact te hebben gehad met onze After sales helpdesk, Bestelling: onder 100,00 EURO : geen korting. kan er bepaald worden of er een servicebezoek gedaan wordt door derden (zijnde de fabrikant/leverancier). U ontvangt van Levering: gratis vanaf 700,00 EURO Netto CIP ter plaatste.onze helpdesk een link naar een digitaal aanvraagformulier dat u online kan invullen.Afhaling ons magazijn en betaling: -2% (Cash & carry)De installateur is steeds verantwoordelijk om de toestellen be-reikbaar te stellen zodat de werkzaamheden kunnen uitgevoerd Goederen op afroep worden.Goederen kunnen maximaal twee maanden op afroep geplaatstWanneer aan Molimex-therm gevraagd wordt om rookproeven worden. Na twee maanden zal er 50 euro per toestel en per over- uit te voeren, zal er op voorhand 250 EURO voorschot factuur schreden maand aangerekend worden. gevraagd worden. Wanneer blijkt dat de gebreken bij de fabri-kant liggen, zal dit bedrag integraal teruggestort worden. Werkwijze garantie-aanvragen:Garantieklacht: Eerst moet telefonisch contact opgenomenEnkel en uitsluitend dan kan er een interventie ingepland worden worden met de After sales dienst. Na overleg zendt Molimex- door derden, zijnde de leverancier/fabrikant van het betreffende therm een garantie-aanvraagformulier dat door de aanvragerproduct.dient ingevuld te worden. Het terugsturen van de goederen is steeds ten laste van de Aanvrager. Na intern onderzoek zal er bepaald worden of garantie van toepassing is. Een creditnota wordt pas opgemaakt na ontvangst van dit garantie-aanvraag-formulier en controle van de teruggezonden goederen door de fabrikant.191'